Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với NextStay. Khi truy cập hoặc sử dụng website, bạn đồng ý với các Điều khoản dịch vụ này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng nền tảng.

NextStay giúp người thuê tìm tin cho thuê và liên hệ với môi giới hoặc chủ nhà. Chúng tôi không đóng vai trò chủ nhà, môi giới hoặc bên ký hợp đồng thuê trừ khi được nêu rõ.

NextStay cung cấp tìm kiếm, bộ lọc, chi tiết tin, bản đồ và các kênh liên hệ trực tiếp như Zalo và Messenger.

Thông tin tin đăng — gồm giá, ảnh, tình trạng và chi tiết căn hộ — do môi giới hoặc chủ nhà cung cấp. Chúng tôi cố gắng giữ nội dung chính xác nhưng không đảm bảo mọi tin luôn cập nhật, đầy đủ hoặc còn trống tại thời điểm bạn liên hệ.

Một số tính năng như lưu tin có thể yêu cầu tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động trên tài khoản của mình.

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên, hoặc có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp, để sử dụng NextStay cho mục đích tìm thuê và ký kết thỏa thuận.

Môi giới và chủ nhà là các bên thứ ba độc lập. NextStay không trực tiếp quản lý họ và không chịu trách nhiệm về hành vi, phí, hợp đồng hoặc tình trạng căn hộ của họ.

Trước khi đặt cọc hoặc ký hợp đồng, hãy xem nhà trực tiếp, xác nhận mọi điều khoản bằng văn bản và yêu cầu biên nhận hợp lệ. Không chuyển tiền cho tài khoản chưa được xác minh.

Bạn cam kết không lạm dụng nền tảng. Các hành vi bị cấm gồm đăng thông tin sai, thu thập dữ liệu trái phép, quấy rối môi giới hoặc người dùng khác, truy cập trái phép hoặc dùng NextStay cho mục đích vi phạm pháp luật.

Chúng tôi có thể tạm khóa hoặc hạn chế quyền truy cập nếu phát hiện lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Khi bạn liên hệ môi giới qua Zalo, Messenger, WhatsApp, điện thoại hoặc email, cuộc trao đổi diễn ra ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp của NextStay. Nội dung và thời gian phản hồi phụ thuộc vào môi giới.

Không chia sẻ mật khẩu, số CMND/CCCD hoặc thông tin ngân hàng cho đến khi bạn xác minh tin đăng và sẵn sàng tiến hành qua quy trình đáng tin cậy.

NextStay được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo truy cập liên tục, nội dung không lỗi hoặc mọi tin đăng đều đáp ứng kỳ vọng của bạn.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, NextStay không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc bạn sử dụng nền tảng hoặc giao dịch với môi giới, chủ nhà hoặc người dùng khác.

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản dịch vụ theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng NextStay sau khi điều khoản có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

Nếu có thắc mắc về các điều khoản này, liên hệ support@nextstay.vn hoặc xem trang Liên hệ để biết Zalo, Messenger và thông tin văn phòng.