Chính sách bảo mật

NextStay tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập và các lựa chọn bạn có khi sử dụng nền tảng tìm căn hộ tại Việt Nam.

Khi sử dụng NextStay, bạn đồng ý với các thực hành được mô tả trong chính sách này.

Chúng tôi có thể thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp, như họ tên, email, số điện thoại và tin đã lưu khi bạn tạo tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật tự động, gồm loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, trang đã xem, bộ lọc tìm kiếm và vị trí gần đúng từ hoạt động của bạn. Nếu bạn liên hệ môi giới qua Zalo hoặc Messenger, cuộc trò chuyện diễn ra trên các nền tảng đó và tuân theo chính sách bảo mật của họ.

Chúng tôi dùng thông tin để vận hành website, hiển thị tin phù hợp, ghi nhớ tin đã lưu, cải thiện tìm kiếm và bộ lọc, phản hồi yêu cầu hỗ trợ, và ngăn gian lận hoặc lạm dụng.

Chúng tôi có thể dùng dữ liệu tổng hợp, không nhận dạng cá nhân để hiểu cách người thuê sử dụng NextStay và cải thiện trải nghiệm sản phẩm.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu hạn chế với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ lưu trữ website, gửi email hoặc phân tích sử dụng, theo hợp đồng yêu cầu họ bảo vệ dữ liệu.

Khi bạn nhấn Liên hệ qua Zalo hoặc Messenger trên một tin, bạn chủ động chia sẻ thông tin với môi giới hoặc chủ nhà. NextStay không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba đó xử lý dữ liệu sau khi bạn rời nền tảng của chúng tôi.

NextStay dùng cookie và công nghệ tương tự để giữ trạng thái đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và giao diện, đồng thời hiểu cách website được sử dụng.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tắt một số cookie có thể hạn chế tính năng như lưu tin hoặc ghi nhớ ngôn ngữ.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật, giải quyết tranh chấp và thực thi chính sách.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu. Không dịch vụ trực tuyến nào đảm bảo an toàn tuyệt đối, vì vậy hãy dùng mật khẩu mạnh và tránh chia sẻ thông tin nhạy cảm không cần thiết.

Tùy theo pháp luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Bạn có thể cập nhật tài khoản, xóa tin đã lưu hoặc yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ support@nextstay.vn.

Bạn có thể từ chối nhận tin marketing không bắt buộc bất cứ lúc nào. Các thông báo vận hành liên quan tài khoản hoặc hỗ trợ vẫn có thể được gửi.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn có trên trang này kèm ngày cập nhật.

Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể thông báo thêm trên website. Việc tiếp tục sử dụng NextStay sau khi cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách mới.

Về câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan bảo mật, gửi email support@nextstay.vn hoặc xem trang Liên hệ để biết Zalo, Messenger và thông tin văn phòng.